Druma

Ștergerea contului Druma

Contul Druma este creat de angajator, adică de firma de transport. Firma hotărăște cine are cont și răspunde de datele din el, iar Druma le prelucrează în numele ei. Ștergerea datelor personale se poate cere din aplicație, prin e-mail sau prin angajator.

Cum se cere ștergerea

  1. Din aplicație

    Șoferul deschide în aplicația Druma „Profil”, apoi „Datele personale”, apasă „Solicită ștergerea” și, la final, „Trimite cererea”.

    Personalul de birou deschide pe telefon „Mai multe”, apoi „Datele personale”. În aplicația web: pictograma cu roată dințată din dreapta sus, apoi „Cont” și „Datele personale”. Pașii următori sunt aceiași ca la șofer.

    Cât timp cererea este deschisă, butonul „Retrage cererea” de pe același ecran o anulează.

  2. Prin angajator

    Angajatorul răspunde de date și poate șterge contul de utilizator din Druma. Cererea se adresează persoanei care administrează Druma în firmă.

  3. Prin e-mail

    privacy@druma.io

    Scrieți de la adresa de e-mail a contului. Dacă vă autentificați cu numărul de telefon, treceți-l în mesaj, ca să putem găsi contul. Adăugați numele și firma la care lucrați.

Ce urmează

Cererea făcută în aplicație ajunge prin e-mail la angajator. Acesta trebuie să răspundă într-o lună, termen care poate fi prelungit cu cel mult două luni pentru o cerere complexă, și trebuie să șteargă contul și datele personale, dacă legea nu cere păstrarea lor. Druma șterge apoi contul în aproximativ o zi. Dacă datele de tahograf, evidența timpului de lucru sau declarațiile de detașare trebuie încă păstrate, contul rămâne blocat și se șterge la sfârșitul acestei perioade, cel târziu la 24 de luni de la ultima înregistrare.

Druma răspunde la mesaje într-o lună, termen care poate fi prelungit cu cel mult două luni pentru o cerere complexă. Când decizia aparține angajatorului, Druma îi transmite cererea și îl anunță pe titularul contului.

Ce păstrează Druma

După ștergerea datelor personale, Druma păstrează unele înregistrări în numele angajatorului. Facturile și documentele eCMR se arhivează: nu mai sunt folosite în lucrul zilnic, dar se păstrează până la sfârșitul perioadei de păstrare. Numele titularului rămâne pe eCMR-urile pe care le-a semnat sau în care apare. Comenzile de transport rămân, dar fără nume.

  • Facturi și înregistrări contabile: 10 ani de la data emiterii.
  • Documente eCMR: 7 ani de la livrare.
  • Comenzi de transport: până la 3 ani, fără nume.
  • Date de tahograf, evidența timpului de lucru și declarații de detașare: 24 de luni de la ultima înregistrare (Regulamentul (UE) 165/2014, Directivele 2002/15/CE și 2014/67/UE).
  • Pozițiile transmise de telefonul șoferului: se șterg după cel mult 90 de zile (implicit 30 de zile pentru firmele din România).

Înregistrările audio ale mesajelor vocale din chat se șterg după 7 zile.

Descărcarea datelor înainte de ștergere

Butonul „Descarcă datele”, de pe același ecran, oferă imediat o copie.

Politica de confidențialitate prezintă perioadele de păstrare și celelalte drepturi ale persoanei vizate. Politica de confidențialitate