Druma

Usuwanie konta Druma

Konto w systemie Druma zakłada pracodawca, czyli firma transportowa. To ona decyduje, kto ma konto, i odpowiada za zapisane w nim dane, a Druma przetwarza je w jej imieniu. O usunięcie własnych danych osobowych można poprosić w aplikacji, e-mailem albo przez pracodawcę.

Jak złożyć żądanie

  1. W aplikacji

    Kierowca otwiera w aplikacji Druma „Profil”, potem „Dane osobowe”, wybiera „Poproś o usunięcie”, a na koniec „Wyślij żądanie”.

    Pracownik biura otwiera na telefonie „Więcej”, potem „Dane osobowe”. W aplikacji webowej: ikona koła zębatego w prawym górnym rogu, potem „Konto” i „Dane osobowe”. Dalsze kroki są takie same jak u kierowcy.

    Dopóki żądanie nie zostanie rozpatrzone, można je wycofać na tym samym ekranie przyciskiem „Wycofaj żądanie”.

  2. Przez pracodawcę

    Pracodawca odpowiada za dane i może usunąć konto użytkownika w systemie Druma. Z żądaniem należy zwrócić się do osoby, która zarządza systemem Druma w firmie.

  3. E-mailem

    privacy@druma.io

    Wiadomość trzeba wysłać z adresu e-mail przypisanego do konta. Przy logowaniu numerem telefonu w wiadomości podaje się ten numer, aby można było znaleźć konto. Potrzebne są też imię i nazwisko oraz nazwa pracodawcy.

Co dalej

Żądanie z aplikacji trafia e-mailem do pracodawcy. Pracodawca musi odpowiedzieć w ciągu miesiąca; w sprawach złożonych termin można przedłużyć o maksymalnie dwa miesiące. Musi też usunąć konto i dane osobowe, chyba że przepisy wymagają ich przechowania. Druma usuwa wtedy konto w ciągu mniej więcej doby. Jeśli dane z tachografu, ewidencję czasu pracy lub oświadczenia o delegowaniu trzeba jeszcze przechowywać, konto pozostaje zablokowane i zostaje usunięte po upływie tego okresu, najpóźniej 24 miesiące od ostatniego wpisu.

Na e-maile odpowiadamy w ciągu miesiąca; w sprawach złożonych termin można przedłużyć o maksymalnie dwa miesiące. Jeśli decyzja należy do pracodawcy, przekazujemy mu żądanie i informujemy o tym nadawcę.

Co przechowuje Druma

Po usunięciu danych osobowych Druma przechowuje część zapisów w imieniu pracodawcy. Faktury i listy przewozowe eCMR są archiwizowane: nikt nie używa ich w codziennej pracy, ale zostają do końca okresu przechowywania. Imię i nazwisko zostaje na każdym liście przewozowym eCMR, który użytkownik podpisał lub na którym figuruje. Zlecenia transportowe zostają, ale bez imienia i nazwiska.

  • Faktury i dokumenty księgowe: 10 lat od daty wystawienia.
  • Listy przewozowe eCMR: 7 lat od dostawy.
  • Zlecenia transportowe: do 3 lat, bez imienia i nazwiska.
  • Dane z tachografu, ewidencja czasu pracy i oświadczenia o delegowaniu: 24 miesiące od ostatniego wpisu (rozporządzenie (UE) 165/2014, dyrektywy 2002/15/WE i 2014/67/UE).
  • Pozycje z telefonu kierowcy: usuwane najpóźniej po 90 dniach (w firmach rumuńskich domyślnie po 30 dniach).

Nagrania wiadomości głosowych z czatu są usuwane po 7 dniach.

Najpierw warto pobrać kopię danych

Przycisk „Pobierz dane” na tym samym ekranie od razu daje kopię.

Polityka prywatności podaje okresy przechowywania i pozostałe prawa użytkownika. Polityka prywatności